Individuelle KI-Lösungen für mittelständische Unternehmen — auf Basis unseres bewährten, produktiv betriebenen Frameworks. Mit tiefer Integration in Ihre bestehende ERP-, CRM- und PIM-Welt. In 4–8 Wochen produktiv.
Mittelständische Unternehmen sind heute in der Lage, erste KI-PoCs eigenständig zu bauen. Was regelmässig fehlt, ist die Fähigkeit, aus einem funktionierenden PoC einen produktiven, breit nutzbaren Betrieb zu machen — und zwar nachhaltig.
Erfahrung im sicheren Betrieb, Monitoring und der laufenden Weiterentwicklung von KI-Lösungen ist im Mittelstand selten vorhanden. Entwickler sind nicht automatisch Operations-Teams.
Zeit und Personal für Betrieb, Monitoring und Weiterentwicklung sind nach einem PoC meist aufgebraucht. Die Lösung versandet, bevor sie Breitenwirkung entfalten kann.
Was heute als bewährtes Pattern gilt, ist in 6 Monaten überholt. Ohne methodische Basis bleibt eine KI-Lösung technisch im Jahr ihrer Entwicklung stehen.
PoCs arbeiten oft mit CSV-Exports und manuellen Datenübergaben. Die tiefe, bidirektionale Anbindung an ERP, CRM und PIM — der eigentliche Produktivbetrieb — bleibt eine offene Baustelle.
Das Fundament, das aus einem KI-PoC einen verlässlichen, mandantenfähigen, auditierbaren Betrieb macht. Neun Bausteine, die unabhängig vom konkreten Anwendungsfall den Unterschied ausmachen — alle produktiv erprobt.
Produktiv erprobte Konnektoren zu Business Central, SAP (inkl. IDoc), Branchen-ERPs sowie CRM- und PIM-Systemen. Bidirektionale Datenflüsse, keine Insellösungen.
Ein Image, ein Container pro Mandant. Produktiv erprobt — inklusive gehärtetem Setup in fremder Azure-Umgebung.
Kundenspezifische Logik als isoliertes Plugin eingebunden — ohne den Kern anzufassen. Ausfalltolerant, sauber versioniert.
Verschlüsselte Konfiguration pro Mandant, optional mit Azure Key Vault. Credentials nie im Code, nie im Image.
Jeder Vorgang nachvollziehbar. Nach Absturz exakt dort wieder aufsetzen, wo es abgebrochen wurde. Strukturierte Freigabe statt E-Mail-Chaos.
Autonome KI genau dort, wo sie hingehört — am Dialog mit dem Menschen. Nie an sicherheitskritischen Transaktionen.
Drei Server-Modi (Full / Control Plane / Tenant), Rollen und Rechte, CLI für Operations.
Regel-Engine, Teach-Test-Confirm, geschichtetes Gedächtnis. KI lernt — aber kontrolliert und nachvollziehbar.
E-Mail, LLM, Datenbank — alle über Konfiguration auswählbar, nicht per Code-Fork. Kein Vendor Lock-in.
Bottom-Up, nicht Top-Down. Keine 6-Monats-Strategieübungen — sondern ein MVP, der nach 8 Wochen produktiv läuft.
Drei Indikatoren, an denen wir in 10 Minuten einschätzen können, ob Massarbeit für Sie der richtige Weg ist.
Ihr Prozess ist zu individuell für Standardtools, aber zu wertvoll, um ihn manuell zu belassen. Branchen-Logik, hausinterne Regeln, gewachsene Workflows — Standard-SaaS trifft hier an seine Grenzen.
Die Lösung muss tief in Ihre ERP-, CRM- oder PIM-Welt integriert sein. Nicht nur Reports und Exports — sondern bidirektionaler Datenfluss, der Prozesse wirklich übernimmt.
Sie wollen nicht nur einen PoC, sondern eine Lösung, die nachhaltig läuft — mit Monitoring, Weiterentwicklung und Anpassung an neue Standards. Ohne selbst eine KI-Betriebsmannschaft aufzubauen.
Massarbeit richtet sich an mittelständische Unternehmen im DACH-Raum, die ihre Prozesse ernst nehmen und eine verlässliche Partnerschaft über den PoC hinaus suchen.
30 Minuten reichen, um zu sehen, ob bei Ihren Prozessen Massarbeit sinnvoll ist — oder ob es sich nicht lohnt. Wir sagen beides ehrlich.